充值的信用点数会过期吗？
绝不！您充值的所有KlikTracker额度均永久有效，永不过期。您可以根据您的营销计划进度，随时自由调配和使用。
我可以申请退款吗？
购买的点数一经到账，非系统级故障概不退款。若在交易过程中遇到接口异常、未能成功入账等技术问题，请联系我们的客服团队极速核对为您补单。
一个KlikTracker点数对应哪些功能？
每一个点数可用于：1次高精度GPS追踪链接的激活、1次AI智能营销文案的高效生成、或1次完整的CSV格式点击日志的打包导出。
系统目前支持哪些支付通道？
我们集成了印尼主流的扫码秒到QRIS服务（支持Dana, OVO, Gopay, LinkAja, ShopeePay），以及各大联行VA转账服务（包括BCA, Mandiri, BNI, BRI, Permata）。
充值后的到账时间一般是多久？
在您通过QRIS扫码或银行转账完成支付后，后台接口将通过Tripay极速响应，通常会在1分钟内自动充值至您的账户。
“买十赠五”的优惠是长期的吗？
是的！“买 10 赠 5”特惠活动是永久机制。每次购买 10 的倍数主点数，系统将在入账时自动赠送 +5 个额外信用点数（买 10 到账 15，买 20 到账 30，买 100 到账 150，折合优惠高达 33%！）。